新型コロナウィルスのワクチン接種記録情報が反映されません。どうしたらよいですか。

反映されない情報によって原因が異なるため、下記の内容を確認してください。 【2024年3月までの接種情報が反映されない・接種記録が間違っている】 2024年3月までに接種された新型コロナウィルス感染症のワクチン接種記録について、未反映の情報がある、もしくは誤りがある場合は、当該情報... 詳細表示

過去の薬（薬剤情報）ではどのような情報が閲覧できますか。

2021年9月以降に保険医療機関・保険薬局で調剤されたお薬に関する情報が閲覧できます。また、ジェネリック医薬品へ切り替えた場合の削減可能額やお薬手帳アプリへ連携可能な二次元コード(QRコード)が閲覧できます。 詳細表示

処方せん（処方情報）、最近の薬（調剤情報）ではどのような情報が閲覧できますか。

電子処方箋に対応した保険医療機関・保険薬局を利用した場合に閲覧することができます。 処方せん（処方情報）では、医師・歯科医師が患者に対して交付する処方箋の情報が閲覧できます。 また、処方せん（処方情報）からは、薬局でお薬を受け取る院外処方の場合のみ、引換番号も確認することができます。 電子処方箋で院外処方さ... 詳細表示

保険医療機関・保険薬局を利用したはずの期間の処方せん（処方情報）、最近の薬（調剤情報）が表示されません。

以下のケースについては、処方せん（処方情報）、最近の薬（調剤情報）として表示されません。 ・電子処方箋に対応していない保険医療機関・保険薬局を利用した場合 ・電子処方箋に対応した医療機関であっても院内処方(診察を受けた医療機関で処方)の情報を登録していない場合 ・受診した保険医療機関・保険薬局が電子処方箋を... 詳細表示

マイナポータルで取得した「わたしの情報」の障害者手帳情報が誤っていました。情報を修正するにはどうすればよいですか。

マイナポータルの「わたしの情報」で取得できる障害者手帳の情報は、障害者手帳の交付自治体が障害者手帳情報とマイナンバーとの紐付けを行いますので、まずはお手元の手帳をご確認のうえ、障害者手帳発行元の自治体（都道府県、政令市、中核市のいずれか）にお問い合わせください。 ■お問い合わせ文言 『マイ... 詳細表示

わたしの情報とは何ですか。

ホーム画面や「わたしの情報」機能では、行政機関等が保有する利用者様自身の特定個人情報を照会することができます。 詳細は下記をご参照ください。 わたしの情報についてはこちら 詳細表示

マイナポータルで閲覧した「わたしの情報」が他の人に見られる危険はありませんか。

「わたしの情報」は、ご本人及びあらかじめご本人が設定した代理人がログインした際のみ閲覧可能です。 また、マイナポータルで閲覧した情報はログアウト時にシステムから削除しますので、他の人に見られる懸念はありません。ただし、ファイルとしてパソコンなどの端末にダウンロードした情報は削除されませんので、確実に管理をお... 詳細表示

処方せん（処方情報）、最近の薬（調剤情報）の更新日について教えてください。

原則、電子処方箋システムに対応した保険医療機関・保険薬局において、処方行為、調剤行為が行われてすぐに更新されます。（紙の処方箋も含む） なお、診療・薬剤情報、過去の薬（薬剤情報）の更新日については、下記のよくあるご質問をご参照ください。 ●よくあるご質問　Q：診療・薬剤情報、過去の薬（薬剤情報）の更新日につい... 詳細表示

更新日（公開日）になっても前月分以前の診療・薬剤情報、過去の薬（薬剤情報）が表示されません。

以下のケースについては、診療・薬剤情報、過去の薬（薬剤情報）として表示されません。 ・自由診療等の理由により診療・調剤報酬明細書に記載されない診療・薬剤情報、過去の薬（薬剤情報）の場合 ・保険医療機関・保険薬局の請求方法が電子請求ではない場合 また、保険医療機関・保険薬局から期日より遅れて請求がなされた場合... 詳細表示

届書（婚姻届、転籍届等）を提出しましたが、わたしの情報の戸籍関係情報に反映されていません。なぜでしょうか。

届書が提出されてから、当該届出に関係する全ての市区町村において戸籍の記録が完了した後に戸籍関係情報の作成・更新を行うため、数週間程度かかる場合もあります。 詳細表示