保険医療機関・保険薬局で支払った金額と医療費通知情報に記載されている金額が異なっています。

保険医療機関・保険薬局の窓口で支払う医療費の金額は、10円単位で算出していますが、一方、「医療費通知情報」は１円単位で記載されることがあるため、「医療費通知情報」上の窓口負担相当額と窓口で実際に支払った医療費の金額が異なる場合があります。この場合、「医療費通知情報」に記載された窓口負担相当額に基づいて医療費控除の... 詳細表示

わたしの情報の戸籍関係情報で、離婚しているにもかかわらず婚姻関係の終了日が表示されておらず、婚姻関係の終了事由区分が「婚姻関...

婚姻事項は電算化（※）戸籍に記録されているものの、離婚事項や配偶者の死亡事項が紙の戸籍にしか記録されていない場合、「婚姻関係が継続中（終了していない）」と表示されます。 また、届書が提出されてから、当該届出に係る各市区町村での戸籍記録が全て完了した後に戸籍関係情報の作成・更新を行うため、離婚の情報が反映されるま... 詳細表示

療育手帳情報が表示されません。

療育手帳情報は、手帳を交付した自治体が登録した情報を表示しています。 令和４年２月から先行する自治体で療育手帳情報の登録が行われています。 令和４年６月からはさらに多くの自治体で登録が完了する予定です。 恐れ入りますが、登録状況は手帳を交付した自治体にお問い合わせください。 その際「マイナポータルの『わた... 詳細表示

届書（婚姻届、転籍届等）を提出しましたが、わたしの情報の戸籍関係情報に反映されていません。なぜでしょうか。

届書が提出されてから、当該届出に関係する全ての市区町村において戸籍の記録が完了した後に戸籍関係情報の作成・更新を行うため、数週間程度かかる場合もあります。 詳細表示

マイナポータルの医療費通知情報に含まれない費用は、どのようなものがありますか。

マイナポータルでの医療費通知情報の取得対象としては、医療機関等で受診した場合となりますので、ドラックストアで購入したお薬の費用は対象外となります。 その他、取得対象外となるケースは以下の通りです。 ・高額な医療費を医療機関等の窓口で支払い、後日、保険者から支給を受けた場合の高額療養費 ・立て替え払いをしたと... 詳細表示

マイナポータルで閲覧した「わたしの情報」が他の人に見られる危険はありませんか。

「わたしの情報」は、ご本人及びあらかじめご本人が設定した代理人がログインした際のみ閲覧可能です。 また、マイナポータルで閲覧した情報はログアウト時にシステムから削除しますので、他の人に見られる懸念はありません。ただし、ファイルとしてパソコンなどの端末にダウンロードした情報は削除されませんので、確実に管理をお... 詳細表示

診療・薬剤情報、薬（薬剤情報）、は何の情報を基に表示しているのでしょうか。

保険医療機関・保険薬局が審査支払機関（保険者から審査支払を委託された機関）へ電子請求した診療・調剤報酬明細書の情報を基に作成しております。 詳細表示

薬剤情報ではどのような情報が閲覧できますか。

2021年9月以降に保険医療機関・保険薬局で調剤されたお薬に関する情報が閲覧できます。また、ジェネリック医薬品へ切り替えた場合の削減可能額やお薬手帳アプリへ連携可能な二次元コード(QRコード)が閲覧できます。 詳細表示

更新日（公開日）になっても前月分以前の診療・薬剤情報、薬（薬剤情報）が表示されません。

以下のケースについては、診療・薬剤情報、薬（薬剤情報）として表示されません。 ・自由診療等の理由により診療・調剤報酬明細書に記載されない診療・薬剤情報、薬（薬剤情報）の場合 ・保険医療機関・保険薬局の請求方法が電子請求ではない場合 また、保険医療機関・保険薬局から期日より遅れて請求がなされた場合には、次回更... 詳細表示

閲覧した健康保険証等情報の氏名の漢字やフリガナ等に誤りがあります。どうすればよいですか。

マイナポータルで閲覧できる個人情報は、情報を保有する情報提供機関に都度照会をかけた結果を表示しています。 そのため、健康保険証等情報の内容に関しては、表示された健康保険等情報を保有する保険者（※）や福祉事務所（医療扶助の医療券・調剤券の発行元）にお問い合せください。 （※）保険者については、下記のよく... 詳細表示