届書（婚姻届、転籍届等）を提出しましたが、わたしの情報の戸籍関係情報に反映されていません。なぜでしょうか。

届書が提出されてから、当該届出に関係する全ての市区町村において戸籍の記録が完了した後に戸籍関係情報の作成・更新を行うため、数週間程度かかる場合もあります。 詳細表示

健康保険証情報に誤りがあります。どのようにしたらよいでしょうか。

医療保険や医療扶助の資格情報は、保険者（※）もしくは福祉事務所がシステムに登録します。 登録されている資格情報に関するお問い合わせは、ご加入の保険者もしくは福祉事務所への連絡をお願いします。 （※）保険者については、下記のよくあるご質問をご参照ください。 ●よくあるご質問　Q:保険者とは何ですか。 h... 詳細表示

マイナポータルトップページの「その他のわたしの情報」から「わたしの情報」の確認を行っています。「わたしの情報」で確認できる情...

「わたしの情報」は、ご利用いただく方の特定個人情報を表示する機能であり、家族の方の情報は表示されません。 ただし、「戸籍関係情報」については、ご利用いただく方と親子関係・婚姻関係・未成年後見関係にある方との関係を示す情報が表示されます。 詳細表示

過去の薬（薬剤情報）ではどのような情報が閲覧できますか。

2021年9月以降に保険医療機関・保険薬局で調剤されたお薬に関する情報が閲覧できます。また、ジェネリック医薬品へ切り替えた場合の削減可能額やお薬手帳アプリへ連携可能な二次元コード(QRコード)が閲覧できます。 詳細表示

閲覧した健康保険証等情報の氏名の漢字やフリガナ等に誤りがあります。どうすればよいですか。

マイナポータルで閲覧できる個人情報は、情報を保有する情報提供機関に都度照会をかけた結果を表示しています。 そのため、健康保険証等情報の内容に関しては、表示された健康保険等情報を保有する保険者（※）や福祉事務所（医療扶助の医療券・調剤券の発行元）にお問い合せください。 （※）保険者については、下記のよく... 詳細表示

マイナポータルの「わたしの情報」で「健康・医療」の「医療保険その他」を照会すると、申請していない手続の情報が表示されました。...

「わたしの情報」では、行政機関等が保持している医療保険の資格情報等の情報を表示する仕組みになっています。申請の有無等とは関係ありません。 ≪例≫ ・医療保険の資格情報（国民健康保険の給付手続で使用） ・地方公務員災害等の給付情報 ・後期高齢者医療保険等の給付情報（日雇特例被保険者の給付等） ... 詳細表示

ＷＥＢ画面もしくはＰＤＦを印刷・ダウンロードした医療費通知情報を医療費控除する際の添付書類として活用できるのでしょうか。

医療費通知情報の原本はデータ（ＸＭＬ）となります。ＷＥＢ画面もしくはＰＤＦを印刷・ダウンロードしたものは原本ではありませんので、医療費控除の参考添付資料とすることはできますが、その場合、該当する医療費の領収書について、５年間の保存が必要になります。 ＷＥＢ画面やＰＤＦを印刷・ダウンロードしたものを医療費控除の参... 詳細表示

医療費通知情報は、医療費控除を受けるための手続で活用できますか。

2021年分所得税の確定申告から、医療費控除(※1)の手続で、マイナポータルを通じて医療費通知情報(※2)の自動入力が可能となります。 ただし、自動入力が可能な医療費通知情報は本人分のみで、家族分を取得する際にはマイナポータルで代理人登録を行い、確定申告事前準備ページで事前設定(※3)を実施する必要がありま... 詳細表示

医療費通知情報データ（XMLファイル）はどのように取得できますか。

医療費通知情報につきましては、国税庁での確定申告、医療費控除のお手続きの際に、お手続きの中で自動的にマイナポータルからXMLデータで情報を取得する仕組みとなっております。 XMLのデータ取得は国税庁e-Taxのお手続き内となるため、マイナポータルと国税庁e-Taxの連携が必要です。 マイナポータルと国... 詳細表示

診療・薬剤情報、過去の薬（薬剤情報）の更新日について教えてください。

原則、毎月11日に更新されます。 （一部情報については、12日～14日に更新される場合があります。） なお、電子処方箋システムを導入した保険医療機関・保険薬局で登録される処方せん（処方情報）・最近の薬（調剤情報）の更新日については、下記のよくあるご質問をご参照ください。 ●よくあるご質問　Q：処方せん（処方... 詳細表示