【エラー番号：ED1O11】確定申告書等作成コーナーからマイナポータルへ移動し、二次元コード(QRコード)を読み込ませた時に...

現在ご利用いただいているブラウザのウィンドウを全て閉じてください。 直前にご利用いただいた二次元コード(QRコード)は再利用できませんので、再度ブラウザを開き、改めて確定申告書等作成コーナーからマイナポータルへ移動していただき、新規に発行した二次元コード(QRコード)を読み込ませてください。 詳細表示

マイナポータルアプリ・マイナアプリをインストールしたはずなのですが、「電子署名を付与する（ICカードリーダライタ）」もしくは...

ご利用の環境が動作環境でない可能性があります。動作環境をご確認ください。 マイナポータルの動作環境はこちら 詳細表示

マイナポータルの動作環境はどこを確認すれば宜しいでしょうか。

マイナポータルの動作環境は、以下をご参照ください。 マイナポータルの動作環境はこちら ※手続の検索・電子申請（ぴったりサービス）はiOS環境下でブラウザがSafari以外の場合は動作環境外となるため、ご利用いただけません。 詳細表示

EA122-1100のエラーが表示されました。解消方法を教えてください。

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Google Pixel端末にてマイナアプリを起動したところエラー(EA0023-0322)が表示されました。解決方法を教え...

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ねんきんネットとの連携を解除した後、再度ねんきんネットとの連携手続きを行うとエラーとなりました。どうすればよいですか。

ねんきんネットとの連携を解除した後、再度連携の手続きが可能となるまで1日程度お待ちいただく必要があります。 翌日（午後8時30分以降に連携を解除した場合は翌々日）以降に再度連携の手続きをお試しください。 詳細表示

申請者情報をマイナンバーカードから自動入力するために「マイナンバーカードで情報を取得」を押して表示された二次元コード(QRコ...

スマートフォンにインストールされているマイナアプリのバージョンアップをしてください。 ◆Android版マイナアプリの場合 Google Playの「マイアプリ＆ゲーム」から、マイナアプリのアップデートを行ってください。 ◆iOS版マイナアプリの場合 App Storeにアクセスして、マイナアプリ... 詳細表示

Windowsでchromium版Edgeのマイナポータルアプリをインストールをしたのですが、ログイン時に再度インストールが...

chromium版Edge（新しいEdgeブラウザ）ではなく、Google Chromeにマイナポータルアプリがインストールされている可能性があります。 新しいEdgeブラウザのマイナポータルを利用する手順ではChrome用マイナポータルアプリのインストーラーを利用するため、インストール完了後に... 詳細表示

EA0022-0005-（200）が表示されサーバーエラーとなり、手続きを進めることができません。

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Android端末でマイナアプリからマイナポータルにログインしようとすると、「本画面は閉じてください。」と表示されたページが...

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