「本人情報の読み取り」画面にてマイナンバーカードを読み取りましたが、画面に表示された漢字氏名や住所がマイナンバーカードに記載...

氏名や住所に連携先のシステムで使用できない文字が含まれている場合、画面に表示される文字が変換されることがあります。 氏名の振り仮名の届出には問題ありません。 なお、マイナポータルに表示される氏名や住所の漢字表記の修正等を行いたい場合は、恐れ入りますが、住民票がある市区町村の窓口にて、「マイナンバーカードの券面... 詳細表示

マイナンバーカードを読み取りましたが、「ログインに使用したマイナンバーカードと一致しません」と表示され、先に進めません。

届出を行うには、ログインから届出完了まで、ご本人のマイナンバーカードで行う必要があります。 ログインしたご本人のマイナンバーカードで読み取りを行ってください。 上記対応後も事象が改善しない場合は、下記確認事項を記載のうえ、マイナポータルお問い合わせ機能よりお問い合わせください。 ●操作マニュアル　お問い合わせ... 詳細表示

「本人情報の読み取り」画面でマイナンバーカードを読み取ると、以前の住所が表示されます。どうすればよいですか。

マイナンバーカードを読み取った場合に表示される住所が最新ではない場合、マイナンバーカードのICチップが更新（券面が変更）されていないことが考えられます。 住民票がある市区町村の窓口でマイナンバーカードのICチップの更新手続きを行ってください。 詳細表示