地方公共団体に対する申請においては、アップロード（登録）が可能なファイルは、以下の通りとなります。それ以外のファイルをアップロード（登録）すると、エラーとなります。ご注意ください。
 
・Microsoft Excel ファイル（拡張子：xls, xlsx）
・Microsoft Word ファイル（拡張子：doc, docx）
・Microsoft PowerPoint ファイル（拡張子：ppt, pptx）
・PDFファイル（拡張子：pdf）
・画像ファイル（拡張子：jpeg, jpg, png, gif, tiff, tif）
・XMLファイル（拡張子：xml）
・テキストファイル（拡張子：txt, csv）
 
国機関に対する申請として、年金に関する申請については、アップロード（登録）が可能なファイルは、以下の通りとなります。事前に書類をスキャン・撮影いただき、添付をお願いします。 
※iPhoneで撮影した画像の一部はheic拡張子で保存される可能性があるため、撮影後に上記で対応している拡張子に変更してください。

 

・PDFファイル（拡張子：pdf）
・画像ファイル（拡張子：jpg, jpeg）

 

なお、年金向け申請でPDFファイルを添付して申請、やること（申請状況照会）で「受付エラー」と表示される、またはやること（申請状況照会）の詳細画面にて「システムエラーが発生しました。管理者にお問い合わせください。」と表示される場合は、マイナポータル受付システムでのファイルチェックでエラーとなっている可能性があります。
添付されたPDFファイルをスクリーンショットや、カメラ等によるJPGまたはJPEG形式のファイルに変更していただいた上で、再度、国民年金の申請の手続きをお願いいたします。

 

国家資格関連に対する申請として、医療等分野の電子署名利用申請については、申請先の認証局毎に異なります。以下の形式で添付をお願いします。
日本医師会電子認証センター/日本薬剤師会認証局：画像ファイル（拡張子：jpeg, jpg, png, bmp）
MEDIS：顔写真を除く画像ファイル（拡張子：jpeg, jpg, pdf）、顔写真（拡張子：jpeg, jpg）