• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

よくあるご質問

  • No : 5289
  • 公開日時 : 2022/02/18 21:05
  • 印刷

e-Taxにつなげる際に、マイナンバーカードを押し読み取ろうとすると、「エラー番号ED1521 アカウント登録用情報取得中にエラーが発生しました」が表示される。

回答

デフォルトブラウザをご確認ください。マイナポータルでは、AndroidではGoogle Chromeのみ、iOSではSafariのみを動作環境としております。
Androidの場合は、Google Chromeを設定してください。
iOSの場合は、Safariを設定してください。
 
動作環境については、以下のリンク先をご参照ください。
https://img.myna.go.jp/html/dousakankyou.html
 

この情報により疑問は解決しましたか?