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よくあるご質問

  • No : 8039
  • 公開日時 : 2023/08/28 15:27
  • 更新日時 : 2024/01/04 09:00
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パスポート申請時に「ファイルの形式が正しくありません。ファイルの拡張子にはdatを指定してください」というエラーが表示されます。どうすればよいですか。

回答

datファイルは、パスポート申請の中断を行うことによって自動生成されるファイル形式です。
申請を再開する場合、パスポート申請の中断時に作成されたdatファイルを指定してください。
※パスポート(旅券)申請のデータは、以下のファイル名で保存されます。
  ファイル名:yymmdd_Myna_Passport_Savedata.dat
  (yymmddには年月日が入ります。例えば2023年1月1日の場合は230101となります。)
 
なお、申請の再開を意図しておらず、エラーメッセージが、「申請の再開(画面番号:V-07)」画面で表示されている場合、以下のご対応をお願いいたします。
※マイナポータルの正式版では画面左下に画面番号を表示しております。
 
「パスポート(旅券)申請」画面に「申請する手続きを選択」がございますので、こちらから希望される申請の選択を行ってください。
詳しい操作方法につきましては、以下リンク先より操作マニュアルをご確認ください。
●04 国機関の手続に申請する - パスポート申請 -
https://img.myna.go.jp/manual/03-10/0225.html

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