マイナポータルの利用者情報を削除してしまいました。利用者情報を削除する前に行った国家資格の登録・各種申請の手続きは確認できますか。

国家資格の登録・各種申請の手続きを行った後、結果通知を受け取るまでに利用者情報を削除した場合、再度利用者登録しても、該当の申請結果を確認することはできません。利用者情報を削除する前に行った手続きについて不明点がある場合は、お手数ですが、資格管理団体にお問い合わせください。 詳細表示

メール通知の設定を変更したいです。どうすればよいですか。

マイナポータルログイン後、メニューにある「メール通知」を選択し、メール通知の希望の行政機関等からのお知らせ通知にチェックを入れることでマイナポータルから通知メールが配信されるようになります。 詳細表示

入力途中だが、何を記載すればよいかわからない項目がある。記載すべき内容を確認したい。

手続の検索・電子申請（さがす）では、手続の申請内容を途中で保存し、中断・再開することができます。「申請ナビ画面」「申請者情報入力画面」「申請情報入力画面」「入力内容確認画面」「添付書類登録画面」では、それぞれの画面下部にある「入力内容を保存」ボタンを押すことで、入力内容の保存画面に移動します。「ダウンロードする」... 詳細表示

マイナポータルにログインしないと手続の検索・電子申請（さがす）が利用できないのでしょうか。

マイナポータルを利用するにあたってはログインが必要な手続もありますが、手続によってはログインをすることなく利用することが可能です。 詳細表示

手続の検索・電子申請（さがす）でオンライン申請可能な手続は何があるのでしょうか？

地方公共団体に対する申請においては、当初は子育て分野に関する手続を対象としておりましたが、現在は介護分野など対象手続が拡大しており、地方公共団体により対象とする手続が異なります。詳細は、地方公共団体にお問い合わせください。 また、国機関向け申請においては、現在年金に関する申請を行うことができます。詳細は、マイナ... 詳細表示

子どもが複数人います。児童手当の申請を行いたいのですが、1申請で全員分の申請が行えますか？

個別の手続については、お住まいの地方公共団体へお問い合わせください。 詳細表示

ログイン後に行ったお問い合わせが返ってきたら何かアラートや通知はありますか。

「メール通知」画面にて、通知先メールアドレスを登録しており、「わたしの情報、お問い合わせに関する回答」にチェックを入れていると、お問い合わせの回答があったことをメールで通知いたします。 メール通知の変更方法はこちら 詳細表示

スマートフォンのマイナンバーカードでマイナポータルにログインしています。委任者を新規登録する方法を教えてください。

スマートフォンのマイナンバーカード（iPhoneのマイナンバーカード・Androidスマホ用電子証明書）でマイナポータルへログインし、委任者を登録する場合は、下記の手順で委任者の本人確認を行ってください。 1.お手元の操作端末に表示される二次元コード（QRコード）を確認する 2.お手元とは別のスマートフォ... 詳細表示

わたしの情報の戸籍関係情報で、離婚しているにもかかわらず婚姻関係の終了日が表示されておらず、婚姻関係の終了事由区分が「婚姻関...

婚姻事項は電算化（※）戸籍に記録されているものの、離婚事項や配偶者の死亡事項が紙の戸籍にしか記録されていない場合、「婚姻関係が継続中（終了していない）」と表示されます。 また、届書が提出されてから、当該届出に係る各市区町村での戸籍記録が全て完了した後に戸籍関係情報の作成・更新を行うため、離婚の情報が反映されるま... 詳細表示

「やること」タブから国家資格の登録・各種申請の手続きを選択したら、「決済する」ボタンがありました。手続きを進めるには支払が必...

国家資格の登録・各種申請の手続きにおいて、手数料等の支払が必要な場合は「やること」タブから選択する手続きにて「決済待ち」と表示され、「決済する」ボタンが表示されます。 「決済する」ボタンを押下して外部サイトに遷移し、支払を実施することで手続きを進めることができます。 詳細表示