戸籍電子証明書提供用識別符号に有効期限はありますか。

戸籍電子証明書提供用識別符号の有効期限は取得した日から3か月です。 取得日はログイン後トップページの「やること」を押下し、「戸籍電子証明書の提供の請求」の申請状況照会詳細画面にて確認してください。 詳細表示

デジタル資格者証の使い方を教えてください。

デジタル資格者証は、国民等利用者が国家資格を保持していることを提示・証明するためのPDFファイルです。 デジタル資格者証の提出先が許可している場合、資格者証・免許証の代わりとして利用できます。 例えば、就職活動で企業に対して提示することで、資格証明に利用できる場合があります。 不... 詳細表示

「申請情報を送信できませんでした」と表示されます。どうすればよいでしょうか。

申請先のシステムがメンテナンス中の可能性があります。時間をおいて再度申請してもメッセージが表示される場合、お手数ですがログイン後のお問い合わせフォームからお問い合わせください。 お問い合わせの新規登録方法は以下をご確認ください。 https://img.myna.go.jp/manual/05-02/0147... 詳細表示

「ログイン時と異なるマイナンバーカードが使用されました」と表示されます。どうしたらよいですか。

電子証明書の更新手続を行った場合、ログイン時の利用者証明用電子証明書と署名用電子証明書の紐付けがシステム上で反映されるまで約1週間程度の時間を要する場合があります。 そのため、電子証明書の更新手続を行ってから1週間以上時間を空けていただき、再度申請をお試しください。 なお、電子証明書の更新... 詳細表示

マイナンバーカードを読み取ったのですが、画面に表示された漢字氏名がマイナンバーカードに記載されている漢字氏名と異なります。

氏名や住所に連携先のシステムで使用できない文字が含まれている場合、画面に表示される字が変換されることがあります。変換された内容でパスポート（旅券）の申請ができます。 詳細表示

医療保険情報の提供履歴は何が確認できますか。

ご本人同意のもと医療関係者及び保険者に健診情報、診療・薬剤情報、薬剤情報が提供された同意状況・履歴が確認できます。 詳細表示

マイナポータルとe-Taxはいつでも（24時間）つながることができますか。

マイナポータルとe-Taxはそれぞれの利用可能時間が異なります。マイナポータルとe-Taxの両方を利用できる時間帯につなげることができます。マイナポータルは、24時間利用が可能です（メンテナンス時間を除く）。e-Taxのご利用時間については、下記e-Taxホームページの利用可能時間をご参照ください。e-Taxの運... 詳細表示

表示された「わたしの情報」のうち、世帯コードとはどのようなものなのか教えてください。（【例】「住民基本台帳法第七条第四号に規...

住民票や納税通知書等に出力されない項目で、市区町村内部で世帯情報として管理するための項目です。 詳細表示

代理人が利用者本人に代わって使用が可能なサービスを教えてください。

行政機関のあいだでの情報履歴（やりとり履歴）、わたしの情報、お知らせ、確定申告・年末調整への控除証明書提供 ※医療費通知情報を除く、医療費通知情報、確定申告への医療費通知情報提供及びパスポート（旅券）申請です。 ただし、パスポート（旅券）申請は法定代理人のみ行うことができます。 なお、いずれも利用者本人の事前... 詳細表示

法定代理人とは何ですか。

親権者など法律上子どもの代理ををすることが認められている人のことです。 詳細表示