マイナンバーカードの返納前に代理人を設定している場合、代理人は本人の利用者情報を削除できますか？

利用者情報の削除は本人のみ可能であるため、代理人は利用者情報の削除はできません。 詳細表示

マイナポータルが、民間送達サービスと連携してできることを教えて下さい。

民間送達サービスと連携すると、下記の機能等が利用できます。 ・マイナポータルと民間送達サービスをつなぐことで、シームレスに民間送達サービスにログインできます ・行政機関や民間企業等からのお知らせなどを民間送達サービスを活用して受け取ることができます 各民間送達サービスの詳細は、民間送達サービスを... 詳細表示

代理人の操作を確認することはできますか。

マイナポータルログイン後、メニューにある「代理人操作のお知らせ」を選択し、代理人の操作について確認してください。 詳細な手順は、下記の操作マニュアルをご確認ください。 ●操作マニュアル　04 代理人操作のお知らせを確認する https://img.myna.go.jp/manual/03-07/0120... 詳細表示

代理人を解除したいのですが代理人の同席なしで解除できますか。

解除に代理人の同席は必要ありませんが、再度、代理人を設定する場合は代理人と同席のもと再設定する必要があります。 代理人関係の解除方法はこちら 詳細表示

表示された情報に誤りがあります。どのようにしたらよいでしょうか。

「行政機関等」に表示されている機関にお問い合わせください。 詳細表示

わたしの情報の戸籍関係情報が時系列に並んでいないように見えます。なぜでしょうか。

戸籍関係情報をわたしの情報に表示する際、時系列に表示するための情報を持っていないため順不同で表示されます。 詳細表示

マイナポータルを利用して名の振り仮名の届出を行いましたが、「やること」に「氏の振り仮名の届出」と表示されています。なぜですか。

氏のフリガナと名のフリガナの届出を同時に行った場合、「やること」には「氏の振り仮名の届出」と表示されます。 氏名の振り仮名の届出を行った際、「やること」に表示されるパターンは以下のとおりです。 ・氏の届出のみ行った場合：氏の振り仮名の届出 ・名の届出のみ行った場合：名の振り仮名の届出 ・氏と名の届出を... 詳細表示

「住所の入力」画面で自分や構成員の住所を入力しているのですが、記号などの文字は入力できますか。

全角文字であれば入力することができます。 詳細表示

「代理関係の選択」画面にて代理関係を選択したいのですが、該当する項目がありません。なぜですか。

法定代理人が子どもの名の振り仮名の届出を行う場合、届出対象との代理関係の選択項目はマイナポータルを利用して届出することが可能な代理関係のみ表示されます。 ・親権者父 ・親権者母 ・親権者養父 ・親権者養母 上記以外の代理関係に該当する場合は、本籍地の市区町村もしくは住所地の市区町村の窓口へ、書面によ... 詳細表示

改正戸籍法の施行後（令和7年5月26日以降）に生まれた子どもについても、名の振り仮名の届出は必要ですか。

令和7年5月26日以降に生まれた子どもは、出生届をもって名のフリガナを届け出ることになりますので、名の振り仮名の届出は不要です。 なお、出生届の内容が戸籍に反映されるまでには一定の時間がかかります。 詳細表示