氏名の振り仮名の届出ができません。

マイナポータルでの氏名の振り仮名の届出は終了しています。 新規の届出は2026年5月25日（月）をもって終了しました。 また、既に提出された届出に対して、届出状況の確認及び本籍地または住所地の市区町村から修正の指摘を受けた場合の補正についても、2026年9月30日（水）をもって終了しています。 既に提出した... 詳細表示

「やること」の「氏の振り仮名の届出」（または「名の振り仮名の届出」）に「処理中」または「要再申請」と表示されています。届出を...

マイナポータルでの氏名の振り仮名の届出は2026年5月25日（月）をもって終了しています。 また、既に提出された届出に対して、届出状況の確認及び本籍地または住所地の市区町村から修正の指摘を受けた場合の補正についても、2026年9月30日（水）をもって終了しています。 既に提出した届出内容や手続きの詳細について... 詳細表示

以下のメッセージが表示され、戸籍に関する手続きができません。「戸籍に記載がない等の理由により、オンラインで戸籍電子証明書を提...

以下に該当する方は、オンラインでの戸籍電子証明書の提出ができません。 　・日本国籍がない場合 　・出生／帰化直後 　・改正不適合戸籍 これらのうち、日本国籍をお持ちの方は、マイナポータルにて本籍・筆頭者氏名の確認ができず、エラー番号「EDS106」が表示されている旨を、本籍のある市区町村窓口へお問い合わせ... 詳細表示

どこの窓口でもパスポートの受け取りは可能ですか。

マイナンバーカードに記載された住所を管轄し、オンライン申請に対応している窓口でのみ受け取ることができます。 海外にお住まいの方は、在外公館を指定して受け取ることができます。 ただし、本人申請の場合に限り（※）、通勤・通学のため、マイナンバーカードに記載された住所と異なる場所（居所）にお住まいの方は、居所を管轄... 詳細表示

障害者手帳アプリ「ミライロID」利用時にマイナポータルと連携すると、連携エラーまたは障害者手帳の情報が取得できない。

ミライロIDに連携される障害者手帳の情報は、情報提供元となる発行元機関※から提供される情報のため、登録に不備がある可能性があります。お手数ですが、お手元の障害者手帳を改めてご確認のうえ、ご利用者様から障害者手帳の発行元※に直接お問い合わせください。 ■お問い合わせ文言 『マイナポータルを経由し... 詳細表示

e-TaxのID/pass（利用者識別番号、暗証番号の取得）がわかりません。確認方法を教えてください。

＜マイナンバーカード方式により利用開始の手続を行ったが、利用者識別番号及びパスワードがわからない場合＞ 詳細は、下記e-Taxページをご参照ください。 https://www.e-tax.nta.go.jp/toiawase/qa/kanbenka/25.htm#tabs_2 ＜既に利用者識別番... 詳細表示

健康保険証等の情報が存在するはずなのに表示されません。どのようにしたらよいでしょうか。

わたしの情報（自己情報）から自身の保険者（※）を確認してください。 会社等にお勤めの方はお勤め先へ、医療扶助の対象となる方は福祉事務所へ、それ以外の方はお住まいの市区町村へお問い合わせください。 お伝えいただく内容としては、マイナポータルにおいて健康保険証等の情報が取得できず、保険者によるデータ登録状況を確認... 詳細表示

家族の情報を見る方法を教えてください。

代理人の設定を行うことで、家族の情報を見ることができます。 代理人が使用可能なサービスや代理人設定の方法については、下記操作マニュアルをご参照ください。 代理人サービスの概要はこちら 代理人サービスの設定方法はこちら 委任者の設定方法はこちらをご参照ください 詳細表示

申請しようとすると「署名用電子証明書が失効しています」と表示されます。どうすればよいでしょうか。

現時点で住民票のある自治体窓口で更新手続してください。 電子証明書の有効期間と失効についてはこちら https://www.jpki.go.jp/procedure/period.html 詳細表示

過去何年分の診療・薬剤情報、過去の薬（薬剤情報）が閲覧可能でしょうか。

診療・薬剤情報については、過去5年分を閲覧可能です。 ただし、保険医療機関・保険薬局が2022年6月以降に審査支払機関へ電子請求した診療・調剤報酬明細書に記載の情報を閲覧対象とし、2021年8月診療・調剤分以前は閲覧対象外です。 過去の薬（薬剤情報）については、過去5年分を閲覧可能です。 ただし、2021年... 詳細表示