マイナンバーカードの返納前に代理人を設定していない場合、本人の利用者登録を削除する手段はありますか？

マイナンバーカードの返納前に本人が利用者登録を削除する以外に、利用者登録を削除する手段はありません。 詳細表示

Android端末でマイナポータルアプリからマイナポータルにログインしようとすると、「本画面は閉じてください。」と表示された...

Chromeブラウザが起動していない状態でマイナポータルアプリからログインしようとすると、当事象が発生することがあります。 Chromeブラウザをバックグラウンドで起動した状態で、再度お試し下さい。 詳細表示

マイナンバーカードを読み取る際に、入力したパスワードを確認することはできますか。

■パソコンをご利用の場合 パスワードの入力時に「パスワードを表示する」にチェックを入れると、入力したパスワードの内容を確認できます。 ■iPhoneをご利用の場合 パスワードの入力時に、パスワード入力ボックス内右端にある、目のマークを押すと、入力したパスワードの内容を確認できます。 ... 詳細表示

公的個人認証サービス以外で、マイナポータルアプリが電子署名に対応している認証局の電子証明書を教えてください。

公的個人認証サービス以外でマイナポータルアプリが電子署名に対応している認証局の電子証明書は以下のとおりです。 なお、各認証局の電子証明書はWindows版マイナポータルアプリのみ対応しています。 ■ICカード ・TDB電子認証サービスTypeA（株式会社帝国データバンク） ・法人認証カ... 詳細表示

削除した利用者登録の情報は持ち続けるのですか。

利用者登録を削除すると、利用者登録の情報は一切抹消されるため、持ち続けることはありません。 詳細表示

利用者登録が削除できませんでしたと表示されます。

エラーが表示されているかと思いますので、以下の＜確認事項＞を添えて、ログイン後のお問い合わせフォームからお問い合わせください。 問い合わせの新規登録方法は以下をご確認ください。 ●操作マニュアル　01 お問い合わせを新規登録する https://img.myna.go.jp/manual/05-02/014... 詳細表示

Windowsでマイナポータルアプリをアップデートしようとした際、「アプリケーションのインストールされているバージョンが確認...

アプリを一度アンインストールしてから、再度インストールをお試しください。 アンインストール手順は以下のFAQに記載しておりますので、ご参照ください。 https://faq.myna.go.jp/faq/show/2787?site_domain=default なお、インストールする際は「管理者から実行」... 詳細表示

利用者登録を削除すると、登録した利用者の情報は削除されるのですか。また、利用者登録が削除されたことをどのように確認するのですか。

利用者登録を削除すると、登録した利用者の情報は削除されます。 利用者登録が削除されていると、ログイン時、利用者情報の登録が求められます。 詳細表示

マイナンバーカードを紛失してしまった。この場合、新しく利用者フォルダを開設し直す必要があるのでしょうか。

再発行したマイナンバーカードでマイナポータルにログインすることで、これまでの利用者フォルダを継続して使用できます。 詳細表示

ICリーダライタについて、非接触タイプとは何ですか。

非接触タイプは、ICカードリーダライタ装置がICカードと情報をやりとりする方式の一つで、非接触タイプに対応した装置では、券面に端子が付いているICカード(コンビ型ICカード)と、付いていないICカード(非接触型ICカード)の両方に対応しています。 マイナンバーカードは、接触タイプ／非接触タイプのどちらのIC... 詳細表示