代理人の設定に必要なものはなんですか。

代理人を設定するときに、代理人のマイナンバーカードで確認しますので同席して設定する必要があります。代理人サービスの設定方法はこちら 詳細表示

届書（婚姻届、転籍届等）を提出しましたが、わたしの情報の戸籍関係情報に反映されていません。なぜでしょうか。

届書が提出されてから、当該届出に関係する全ての市区町村において戸籍の記録が完了した後に戸籍関係情報の作成・更新を行うため、数週間程度かかる場合もあります。 詳細表示

【エラーコード：EDS203】「申請内容の送信においてシステムエラーが発生しました。（エラー番号：EDS203）」と表示され...

トップページから再度、申請を行ってください。 再度申請しても解決しない場合、下記確認事項を記載のうえ、マイナポータルお問い合わせ機能よりお問い合わせください。 ●操作マニュアル　お問い合わせを新規登録する https://img.myna.go.jp/manual/05-02/0147.html... 詳細表示

外部サイトからマイナポータルにログインしようとした際に、「連携することができませんでした」と表示され、アカウント連携の中止画...

外部サイト（※）からマイナポータルにログインする際、不要な認証情報が残っていることが原因でログインできない場合があります。 お手数ですが、ブラウザを再起動の上で再度操作していただくようお願いします。 ※e-Tax、マイジョブカード、電波利用電子申請/伝搬障害防止区域図縦覧 詳細表示

いつ受診した健診結果から見ることができますか。

保険者（※）および受診した保険医療機関より、過去5年以内に登録・更新された健診結果を確認することができます。 ただし、2020年度以前の特定健診及び後期高齢者健診や2023年度以前の事業者健診、2024年度以前のその他健診（任意健診等）は確認できません。 （※）保険者については、下記のよくあるご質問をご参... 詳細表示

マイナポータルで閲覧した「わたしの情報」が他の人に見られる危険はありませんか。

「わたしの情報」は、ご本人及びあらかじめご本人が設定した代理人がログインした際のみ閲覧可能です。 また、マイナポータルで閲覧した情報はログアウト時にシステムから削除しますので、他の人に見られる懸念はありません。ただし、ファイルとしてパソコンなどの端末にダウンロードした情報は削除されませんので、確実に管理をお... 詳細表示

わたしの情報の戸籍関係情報で、基本情報に同じ戸籍異動日、戸籍異動事由区分の履歴が複数設定されていて、最新の本籍地が分かりません。

最新の本籍地については「本人情報＞本籍情報＞在籍本籍コード」をご参照ください。 詳細表示

ログイン／ログアウト履歴が多すぎます。履歴を残さずにログイン／ログアウトすることは可能でしょうか。

申し訳ありませんが、利用履歴の記録対象を変更する方法はありません。このため、ログイン／ログアウト履歴を残さないようにすることはできません。 詳細表示

預貯金口座の付番方法を知りたい

マイナポータルまたは金融機関で、預貯金口座の付番申請ができます。 マイナポータルから申請する場合は、マイナポータル「さがす」のキーワード検索で「金融機関へのマイナンバーの届出申請」と検索し、検索結果に表示される「金融機関へのマイナンバーの届出申請」リンクから申請の手続きが可能です。 詳細表示

戸籍電子証明書提供用識別符号はパスポート申請の前に取得しておく必要がありますか。

（１）本人申請の場合 不要です。 本人が申請する場合、戸籍電子証明書提供用識別符号の申請はパスポート申請の中で行われるため、戸籍電子証明書提供用識別符号の取得手続きを個別に行う必要はありません。 （２）親権者など（法定代理人）による代理申請の場合 親権者など（法定代理人）と子など（委任者）が同一戸籍の場合... 詳細表示