マイナンバーカードの署名用電子証明書用暗証番号（英数字6～16文字）を忘れてしまいました。どうすればよいでしょうか。

マイナンバーカードの署名用電子証明書用暗証番号（英数字6～16文字）を失念された場合は、住民票のある市区町村にて初期化申請を行う必要があります。詳細につきましては、市区町村にお問合せください。 また、マイナンバーカード利用者証明用暗証番号（数字4桁）を利用可能な場合は、 スマートフォンアプリと... 詳細表示

自分の情報を確認する際に閲覧が可能な曜日や時間帯の制限はありますか。

マイナポータルの各画面で健康保険証等情報や年金、医療費通知情報などのご自身の情報を確認する場合、通常10秒から20秒程度で照会先システムから情報を取得し表示しますが、曜日や時間帯によっては、情報取得に時間を要する場合があります。 また、一部の外部サイトとの連携においても、連携までに時間を要する場合があります。 ... 詳細表示

ダウンロードしたファイルはどうすれば確認できますか。

主な端末におけるファイルの保存方法と保存したファイルの確認方法は以下の通りです。 なお、ご利用の端末のバージョンや設定などによっては見た目や挙動、確認方法が異なる場合がございますので、詳しくはご利用の端末の公式サイトをご確認ください。 【iPhoneをご利用の場合】 （保存方法）※健康保険証 PDF を... 詳細表示