利用者登録とは何ですか。

マイナポータルを利用される方が、利用者様自身の情報を登録することです。利用者登録には登録したメールアドレスや、メールでのお知らせの設定などを紐付けて管理しています。 詳細表示

離職票をマイナポータルで受け取るためには、雇用保険WEBサービスとの連携をいつまでに実施すればよいですか。

離職前までに実施する必要があります。 詳細表示

年金見込額を確認したいのですが、どうすればよいですか。

年金記録・見込額等は、マイナポータルトップページの「おかね」の「年金」から、ねんきんネットに遷移することで閲覧できます。 なお、初回のみ、ねんきんネットとの連携設定が必要となります。 また、「外部サイトとの連携」からねんきんネットに接続することも可能です。 利用方法につきましては、下記リンク先をご確認く... 詳細表示

お知らせに届いた控除証明書の電子ファイルの内容を確認することができません。なぜですか。

マイナポータル「お知らせ」に届いた控除証明書等のXMLファイルは、電子申請時の自動入力等を目的に読み込ませるための電子データであり、書面として直接確認できるものではありません。 控除証明書等の内容を確認する方法は、お知らせの差出人、もしくはお知らせの差出人が利用する外部サイト（民間送達サービス）に応じて異な... 詳細表示

保険者とは何ですか。

医療保険制度の運営、実施主体を指し、健康保険組合、全国健康保険協会（協会けんぽ）、市町村国保、国民健康保険組合、共済組合等を言います。 なお、「わたしの情報」の健康・医療においては 後期高齢者医療広域連合も含みます。 詳細表示

利用者識別番号について教えてください。

利用者識別番号とは、e-Taxを使用するために必要な16桁の番号です。この番号はe-Taxで電子申請をするために必要な番号になります。 ＜マイナンバーカード方式により利用開始の手続を行ったが、利用者識別番号及びパスワードがわからない場合＞ 詳細は、下記e-Taxページをご参照ください。 https:... 詳細表示

パスポートを申請した際に示された交付予定日を過ぎましたが、パスポート受取に関するお知らせが届きません。どうすればよいですか。

マイナポータルにログインし、「やること」から該当するパスポート申請のステータスを確認してください。 ステータスごとに対応内容が異なりますので、下記ご案内を確認してください。 〇「処理中」の場合 申請は現在処理中です。パスポート（旅券）の受取が可能になると、窓口に受取に来るよう案内するメッセージが届きます... 詳細表示

雇用保険WEBサービスとを連携した際にエラーとなり、雇用保険の被保険者番号とマイナンバーが紐付いていないと表示されました。

ハローワークにマイナンバーが正常に登録されていない場合がございます。 厚生労働省のリーフレットに記載の手順より、マイナンバーがハローワークに登録されているかご確認いただくようお願いします。 登録されていない場合は事業所を通じてハローワークにマイナンバーの届出を行っていただくようお願いします。 詳細表示

過去何年分の診療・薬剤情報、薬剤情報が閲覧可能でしょうか。

診療・薬剤情報については、過去5年分を閲覧可能です。 ただし、保険医療機関・保険薬局が2022年6月以降に審査支払機関へ電子請求した診療・調剤報酬明細書に記載の情報を閲覧対象とし、2021年8月診療・調剤分以前は閲覧対象外です。 薬剤情報については、過去5年分を閲覧可能です。 ただし、2021年8月診療... 詳細表示

パスポート（旅券）の申請後、交付までの申請状況を確認する方法を教えてください。

パスポート申請の状況は、マイナポータルにログインし、「やること」タブから、該当のパスポート申請を選択することで確認することができます。 やること（申請状況照会）を表示する手順の詳細につきましては、下記リンク先のマニュアルをご確認ください。 ●操作マニュアル　やることの確認（申請状況の照会） https://... 詳細表示