雇用保険WEBサービスと連携をしたのですが、マイナポータルに離職票が届きません。

次の原因が考えられます。 1.　事業主による雇用保険の離職手続きがすでに完了している 事業主による雇用保険の離職手続きがすでに完了している場合は、ご利用者様側で雇用保険WEBサービスとの連携を行っても、事業主を経由した受け取りになる場合があります。 2.　事業主が離職手続きを電子申請で行わなかっ... 詳細表示

年金見込額を確認したいのですが、どうすればよいですか。

年金記録・見込額等は、マイナポータルトップページの「おかね」の「年金」から、ねんきんネットに遷移することで閲覧できます。 なお、初回のみ、ねんきんネットとの連携設定が必要となります。 また、「外部サイトとの連携」からねんきんネットに接続することも可能です。 利用方法につきましては、下記リンク先をご確認く... 詳細表示

【エラーコード：E1400010、E1400011】「あなたの被保険者番号等が見つからないため、利用設定ができませんでした。...

以下の原因が考えられます。 1.メンテナンス メンテナンスに伴い、情報が取得できない場合があります。 メンテナンス情報をご確認の上、お時間を空けてから再度確認をお願いします。 ●メンテナンス情報 https://myna.go.jp/html/info/index.html 2.一時的な通... 詳細表示

マイナンバーカードの券面事項入力補助用暗証番号とは何でしょうか。

マイナンバーカードの券面事項入力補助用暗証番号は、利用者様自身がマイナンバーカードを市区町村の窓口で受け取った際に設定した、4桁の数字のものとなります。 マイナンバーカードに記載されている4情報（氏名・住所・生年月日・性別）を読み取る際にパスワードとして必要となります。 また、券面事項入力補助用暗証番号は... 詳細表示

マイナンバーカードの署名用電子証明書用暗証番号（英数字6～16文字）がロックされてしまいました。どのように解除すればよいでし...

署名用電子証明書については、5回連続でパスワード（英数字6～16文字）を間違って入力した場合、ロックがかかります。 マイナンバーカード利用者証明用パスワード（4桁の数字）を利用可能な場合は、 スマートフォンアプリとコンビニのキオスク端末を利用して初期化することができます。 詳しいご利用方法については... 詳細表示

マイナンバーカードの券面事項入力補助用暗証番号（数字4桁）を忘れてしまいました。どうすればよいでしょうか。

マイナンバーカードの券面事項入力補助用暗証番号（数字4桁）を失念された場合は、住民票のある市区町村にて初期化申請を行う必要があります。詳細につきましては、市区町村にお問合せください。 詳細表示

離職票をマイナポータルで受け取るためには、雇用保険WEBサービスとの連携をいつまでに実施すればよいですか。

離職前までに実施する必要があります。 詳細表示

パスポートを申請した際に示された交付予定日を過ぎましたが、パスポート受取に関するお知らせが届きません。どうすればよいですか。

マイナポータルにログインし、「やること」から該当するパスポート申請のステータスを確認してください。 ステータスごとに対応内容が異なりますので、下記ご案内を確認してください。 〇「処理中」の場合 申請は現在処理中です。パスポート（旅券）の受取が可能になると、窓口に受取に来るよう案内するメッセージが届きます... 詳細表示

雇用保険WEBサービスとを連携した際にエラーとなり、雇用保険の被保険者番号とマイナンバーが紐付いていないと表示されました。

ハローワークにマイナンバーが正常に登録されていない場合がございます。 厚生労働省のリーフレットに記載の手順より、マイナンバーがハローワークに登録されているかご確認いただくようお願いします。 登録されていない場合は事業所を通じてハローワークにマイナンバーの届出を行っていただくようお願いします。 詳細表示

パスポート（旅券）の申請後、交付までの申請状況を確認する方法を教えてください。

パスポート申請の状況は、マイナポータルにログインし、「やること」タブから、該当のパスポート申請を選択することで確認することができます。 やること（申請状況照会）を表示する手順の詳細につきましては、下記リンク先のマニュアルをご確認ください。 ●操作マニュアル　やることの確認（申請状況の照会） https://... 詳細表示