マイナポータルのパスポート申請の顔写真の規格の仕様やアップロード方法を教えてください。

顔写真をアップロードする方法については、下記操作マニュアルをご確認ください。 https://img.myna.go.jp/manual/03-10/0225.html#spb-column-51 なお、マイナポータルにおけるパスポート申請の顔写真の規格は以下となります。 ファイル形式：jp... 詳細表示

【エラーコード：E1400010、E1400011】「あなたの被保険者番号等が見つからないため、利用設定ができませんでした。...

マイナポータルでご利用者様の被保険者資格に係る番号等が確認できない状態のため、当該エラーが表示されている可能性がございます。 被保険者が下記の証等（対象者）の場合、被保険者資格に係る番号等を確認できませんので、あらかじめご承知おきください。 　・健康保険被保険者受給資格者票（健康保険日雇特例被保険者） ... 詳細表示

e-Taxでのふるさと納税の寄附金控除申請のやり方を教えてください。

e-Taxに関するお問い合わせにつきましては、お手数ですが下記の「よくあるご質問」をご確認ください。 ●よくあるご質問 Q:e-Taxの使い方を教えてください。 https://faq.myna.go.jp/faq/show/3697?site_domain=default 詳細表示

e-Taxの使い方（e-Taxの操作方法、確定申告、医療費控除の手続き等）について教えてください。

e-Taxの使い方に関するお問い合わせについては、チャットボット「税務職員ふたば」や「確定申告期に多いお問い合わせ事項Q&A」をご確認ください。 お問い合わせ例） ・確定申告の手続方法を教えてください。 ・還付申告の手続方法を教えてください。 ・確定申告のデータを訂正する方法を教え... 詳細表示

マイナンバーカードの券面事項入力補助用暗証番号（数字4桁）がロックされてしまいました。どのように解除すればよいでしょうか。

券面事項入力補助用暗証番号（数字4桁）については３回連続でパスワードを間違って入力した場合、ロックがかかります。 お手数ですが、住民票がある市区町村の窓口でパスワードのロック解除を行ってください。 詳細につきましては、市区町村にお問合せください。 詳細表示

パスポートに関する問い合わせはどこに行えばよいでしょうか。

現在お住まいの都道府県の申請窓口にお問い合わせください。都道府県の申請窓口は外務省ホームページにある「パスポート申請先都道府県ホームページへのリンク」から確認することができます。 また、よくある質問については、外務省ホームページにある「こんな時、パスポートQ&A」もご確認ください。 詳細表示

給与所得の源泉徴収票は発行できますか。

マイナポータルでは「給与所得の源泉徴収票」の発行は行えません。 「給与所得の源泉徴収票」の発行をご希望の場合は、お勤め先にお問合せください。 なお、令和６年２月（令和５年分の所得税の確定申告）から、国税庁ホームページ「確定申告書等作成コーナー」からマイナンバーカードを利用してe-Taxで申告する際、お勤め... 詳細表示

申請しようとすると「署名用電子証明書が失効しています」と表示されます。どうすればよいでしょうか。

現時点で住民票のある自治体窓口で更新手続してください。 電子証明書の有効期間と失効についてはこちら https://www.jpki.go.jp/procedure/period.html 詳細表示

パスポート（旅券）の申請中にシステムエラー（エラー番号：ELM123）が発生し、申請が進められなくなりました。どうすればよい...

システムで問題が発生しました。（エラー番号：ELM123）が表示された場合は、マイナポータルアプリを終了し、再起動したうえで、もう一度ログインしてください。 マイナポータルアプリを終了する手順は、下記の案内をご確認ください。 ・iPhoneでアプリを終了する方法 　https://support.apple... 詳細表示

医療費通知情報は、医療費控除を受けるための手続で活用できますか。

2021年分所得税の確定申告から、医療費控除(※1)の手続で、マイナポータルを通じて医療費通知情報(※2)の自動入力が可能となります。 ただし、自動入力が可能な医療費通知情報は本人分のみで、家族分を取得する際にはマイナポータルで代理人登録を行い、確定申告事前準備ページで事前設定(※3)を実施する必要がありま... 詳細表示