雇用保険被保険者番号が表示されません。

画面を再読み込みすることで、雇用保険被保険者番号が表示される場合がありますので、お試しください。 それでも雇用保険被保険者番号が表示されない場合は以下の可能性がございますので、各項についてご確認のうえ、対応をお願いいたします。 ・ハローワークにマイナンバーが登録されていない 事業主を通じてハロー... 詳細表示

マイナポータルで取得した「わたしの情報」の障害者手帳情報の内容が表示されません。情報を表示するにはどうすればよいですか。

マイナポータルの「わたしの情報」で取得できる障害者手帳の情報は、障害者手帳の交付自治体が障害者手帳情報とマイナンバーとの紐付けを行いますので、まずはお手元の手帳をご確認のうえ、障害者手帳発行元の自治体（都道府県、政令市、中核市のいずれか）にお問い合わせください。 ■お問い合わせ文言 『マイ... 詳細表示

利用者登録とは何ですか。

マイナポータルを利用される方が、利用者様自身の情報を登録することです。利用者登録には登録したメールアドレスや、メールでのお知らせの設定などを紐付けて管理しています。 詳細表示

マイナポータル連携で家族（配偶者や子ども等）の医療費通知情報を取得する方法を教えてください。

家族（配偶者や子ども等）の医療費通知情報を取得し、確定申告書等作成コーナーなどの外部のサイトに対して情報提供をするには、下記のお手続きが必要です。 1. 確定申告される本人（代理人）の他、医療費通知情報の取得先の家族の方（委任者）がマイナポータルの利用登録を行っていない場合は、各自で利用者登録を行う 利用... 詳細表示

医療費を確認すると窓口負担相当額の金額が赤字となり！マークが表示されているのはなぜですか

窓口負担額が10万円以上の金額の場合に赤字となり、「！」マークが表示されます。 「！」マークを押下すると、「医療費にまつわる申請が必要か確認してください」のメッセージが表示されます。 なお、申請の要否については、ご利用者様によって状況が異なりますのでご承知おきください。 詳細表示

通知されたパスポートの交付予定日が過ぎましたが、マイナポータル上のパスポート申請のステータスは「処理中」のままです。パスポー...

原則、通知された交付予定日以降は、パスポートの受取が可能です。 通知メッセージに記載の「パスポート受取可能日検索システム（パスけん）」のURLへアクセスすると、交付可能となる確定日が確認できます。 「パスポート受取可能日検索システム（パスけん）」については、下記のよくあるご質問をご確認ください。 ●よくある... 詳細表示

保険者とは何ですか。

医療保険制度の運営、実施主体を指し、健康保険組合、全国健康保険協会（協会けんぽ）、市町村国保、国民健康保険組合、共済組合等を言います。 なお、「わたしの情報」の健康・医療においては 後期高齢者医療広域連合も含みます。 詳細表示

マイナンバーカードの券面事項入力補助用暗証番号とは何でしょうか。

マイナンバーカードの券面事項入力補助用暗証番号は、利用者様自身がマイナンバーカードを市区町村の窓口で受け取った際に設定した、4桁の数字のものとなります。 マイナンバーカードに記載されている4情報（氏名・住所・生年月日・性別）を読み取る際にパスワードとして必要となります。 また、券面事項入力補助用暗証番号は... 詳細表示

マイナンバーカードの署名用電子証明書用暗証番号（英数字6～16文字）がロックされてしまいました。どのように解除すればよいでし...

署名用電子証明書については、5回連続でパスワード（英数字6～16文字）を間違って入力した場合、ロックがかかります。 マイナンバーカード利用者証明用パスワード（4桁の数字）を利用可能な場合は、 スマートフォンアプリとコンビニのキオスク端末を利用して初期化することができます。 詳しいご利用方法については... 詳細表示

年金見込額を確認したいのですが、どうすればよいですか。

年金記録・見込額等は、マイナポータルトップページの「おかね」の「年金」から、ねんきんネットに遷移することで閲覧できます。 なお、初回のみ、ねんきんネットとの連携設定が必要となります。 また、「外部サイトとの連携」からねんきんネットに接続することも可能です。 利用方法につきましては、下記リンク先をご確認く... 詳細表示