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よくあるご質問

  • No : 6116
  • 公開日時 : 2022/07/15 16:48
  • 更新日時 : 2022/07/15 18:11
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公金受取口座を登録したのに、マイナポイントアプリでは条件を満たしていないと表示されます。公金受取口座の登録申請が完了していないのでしょうか?

回答

「マイナポイント」アプリでお申し込み状況をご確認されたものと存じますが、登録状況が更新されるまでには数日程度かかる場合がございます。
公金口座のご登録について、マイナポータルの「申請状況照会一覧」にて「口座情報の登録」が「完了」となっている場合、問題なく登録されておりますので、大変お手数ですが、「マイナポイント」アプリで改めてお申込み状況をご確認いただけますようお願いいたします。
 
なお、マイナポイントに関するお問い合わせは、以下のマイナポイントウェブサイトへお問い合わせ下さい。
https://mynumbercard.point.soumu.go.jp/contact/

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